“某国内知名寿险公司话务中心阳光心态培训”在北京成功召开 [2009年2月9日]
2009年2月9日,纽约金融学院(北京)“某国内知名寿险公司话务中心阳光心态”在北京成功召开。纽约金融学院(中国)特约讲师、著名心理学家尹老师为来自该保险公司话务中心的20多位工作人员做了生动、实用的讲授。课堂上,尹老师结合自身近10多年的心理、辅导经验,结合到场学员在目前工作中遇到的实际的压力问题,以分组形式,现场演练、心理测试的形式在自我诊断、压力来源分析、心理健康、寻找应激源、促进心理健康等方面对学员进行了辅导。
我们对这次公开课进行了课后调查,课后调查表明:学员对讲师的平均满意率100%,对课程内容的实用性、丰富性、系统性以及课程的吸引力方面的整体平均满意率为98.15%,尤其是在自我诊断、心理健康、促进心理健康三个单元中受到较大启发。